Rottweiler, Rottweilerom, dla Rottweilerów - ADOPCJE, POMOC, PASJA!

[kwapa]

MISJA
Definicja :
precyzyjne wyrażenie wizji, tzn. zrozumiałe dla pracowników i otoczenia

Dwie koncepcie postrzegania misji :
podejście strategiczne
podejście filozoficzne

Formułowanie - deklarowanie misji:
Trudność to pogodzenie trzech sprzecznych zasad :
zwięzłość i treściwość misji
wizjonerstwo i operacyjna droga realizacji misji
misja musi być ogólna i zarazem konkretna

Informacje zamieszczane w misji:
produkt, usługa oferowana klientom
rynki
technologia
cele organizacji
filozofia organizacji
własny obraz organizacji

Przykłady misji firm
• Artur Andersen Consulting :
„ Pomagać naszym klientom zmieniać się w lepiej prosperujących"

• British Airways:
„Być najlepszym i najlepiej prosperującym przedsiębiorstwem w przemyśle lotniczym"

• Ford :
„Ford Motor Company jest światowym liderem w automatyzacji produktów i usług jak również w nowszych gałęziach takich jak astronautyka, komunikacja, finanse. Naszą misją jest ciągła poprawa produktów i usług aby zaspokoić potrzeby naszych klientów, pozwalając nam prowadzić działalność gospodarczą i zapewnić rozsądne zyski naszym udziałowcom".